سياسة الخصوصية

ZÜHRE TEKSTİL İNŞAAT SAN. VE TİC. A.Ş. ("الشركة") تُدير الموقع الإلكتروني www.zuhre.com.tr ، وتُعدّ حماية خصوصية زوّاره ("صاحب البيانات") من أهم المبادئ التي تلتزم بها شركتنا. وتتضمن سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني ("السياسة") توضيحات حول: (1) معالجة البيانات الشخصية لأصحاب البيانات، (2) سياسة ملفات تعريف الارتباط، (3) سريان سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني. والغرض من نص الإشعار هذا: هو تحديد الشروط والأحكام المتعلقة باستخدام البيانات الشخصية التي يشاركها مستخدمو الموقع أو أعضاؤه أو زوّاره ("صاحب البيانات") مع الشركة أثناء الخدمات المقدَّمة عبر الموقع الإلكتروني الذي تديره الشركة و/أو مزوّدو خدماتها ("الموقع")، أو التي تُنتجها الشركة أثناء استخدام صاحب البيانات للموقع. يُقرّ صاحب البيانات بأنه قد تم إعلامه من خلال نص الإشعار هذا بشأن معالجة بياناته الشخصية، وبأنه على علم بأن بياناته الشخصية ستُستخدم على النحو المبيَّن هنا.

ما البيانات التي تتم معالجتها؟

تحت هذا العنوان، تُبيَّن أدناه البيانات التي تعالجها الشركة والتي تُعدّ بيانات شخصية وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية، دون أن تقتصر على ما هو مذكور. وما لم يُنصّ صراحةً على خلاف ذلك، فإن عبارة "البيانات الشخصية" في إطار الشروط والأحكام الواردة في نص الإشعار هذا تشمل المعلومات المذكورة أدناه.

معلومات الهوية (الاسم، اسم العائلة) – عند تعبئة نماذج التواصل أو نماذج التسجيل
معلومات الاتصال (العنوان، عنوان البريد الإلكتروني) – عند تعبئة نماذج التواصل أو نماذج التسجيل
معلومات معاملات العملاء ومعلومات التسويق (معلومات الطلبات وسجلّها، الحملات، الاستبيانات، الإعجابات)
معلومات المعاملات (السلوك والأثر الرقمي، عنوان IP)
المواصفات التقنية (نوع الجهاز) ومعلومات البرمجيات (نظام التشغيل) للجهاز المستخدَم (الكمبيوتر، الهاتف)
الموقع (من أين تم الوصول إلى الموقع الإلكتروني)

يجوز للشركة الحصول على معلومات حول استخدام صاحب البيانات للموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookie)، وهي ملفات اتصال تقنية، ويتم جمع معلومات IP عبر ملفات تعريف الارتباط بهدف تحديد الوصول إلى الخدمات المقدَّمة على الموقع وعادات استخدامها. وتجمع ملفات تعريف الارتباط بشكل عام، بحسب أنواعها، بيانات تتعلق بتفضيلات التصفح والاستخدام على الجهاز الذي تصلين منه إلى الموقع الإلكتروني. وتشمل هذه البيانات الصفحات التي تزورينها، والخدمات والمنتجات التي تتصفحينها، والمعلومات المتعلقة بتنقلكِ في الموقع الإلكتروني. ووفقاً للمادتين 3 و7 من قانون حماية البيانات الشخصية، فإن البيانات التي تم إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه لن تُعتبر بيانات شخصية وفقاً لأحكام القانون المذكور، وستُنفَّذ أنشطة المعالجة المتعلقة بهذه البيانات دون التقيّد بأحكام نص الإشعار هذا.

لأي أغراض تُستخدم البيانات؟

تعالج الشركة البيانات الشخصية التي يقدّمها صاحب البيانات للأغراض التالية: الاستفادة من المنتجات والخدمات المقدَّمة على مواقعها الإلكترونية، وإرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالمنتجات والخدمات إلى أصحاب البيانات، وتقييم الرسائل المرسلة عبر المواقع، والاستجابة لطلبات المعلومات، وإنشاء الشكاوى ومعالجتها والبتّ فيها، وتقديم خدمات ما بعد البيع، والاستجابة لطلبات المعلومات المتعلقة بمنتجات الشركة وخدماتها، وإرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تحظى باهتمام أصحاب البيانات إليهم، وإرسال المعلومات المتعلقة بمنتجات الشركة وخدماتها بناءً على الطلب إلى عناوين الاتصال التي يقدّمها أصحاب البيانات، وتسيير أنشطتها التجارية بما في ذلك تقديم خدمات ما بعد البيع، وتحديد الاستراتيجيات التجارية واستراتيجيات الأعمال وتطبيقها، وضمان الأمن القانوني والتقني والتجاري لشركتنا وللأشخاص الذين تربطهم بشركتنا علاقة عمل، وتقديم المعلومات اللازمة لصاحب البيانات في هذا الإطار، والوفاء بالالتزامات الناشئة عن طبيعة هذه الأنشطة. كما تعالج الشركة البيانات الشخصية المذكورة بهدف تحسين الخدمات التي تقدّمها، وتطوير الخدمة، وتقديم المعلومات اللازمة لصاحب البيانات في هذا الإطار، والوفاء بالالتزامات الناشئة عن طبيعة الخدمات التي تقدّمها. وستُستخدم المعلومات الشخصية المذكورة للتواصل مع صاحب البيانات أو لتحسين تجربته على الموقع (مثل تطوير الخدمات الحالية، وإنشاء خدمات جديدة، وتقديم خدمات مخصّصة)، كما ستُستخدم في إطار أنشطة إعداد التقارير وتطوير الأعمال لدى الشركة، ولأغراض إجراء تقييمات إحصائية مختلفة وإنشاء قواعد البيانات وإجراء أبحاث السوق دون الكشف عن هوية صاحب البيانات.

الأطراف التي تُنقل إليها بياناتكِ الشخصية والغرض من النقل

يمكن نقل بياناتكِ الشخصية، وفقاً لأغراض معالجتها، إلى شركائنا في العمل، وشركات مجموعتنا، ومورّدينا، والمؤسسات العامة المخوَّلة قانوناً، والأشخاص من القطاع الخاص، ضمن شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من قانون حماية البيانات الشخصية. يجوز للشركة نقل البيانات الشخصية الخاصة بصاحب البيانات، والبيانات الجديدة التي تحصل عليها باستخدام هذه البيانات الشخصية، إلى الأطراف الثالثة التي تستفيد الشركة من خدماتها، وذلك في حدود غرض الحصول على تلك الخدمات، من أجل تحقيق الأغراض التي أوضحتها لصاحب البيانات في نص الإشعار هذا. وتشارك الشركة البيانات، بهدف تطوير تجربة صاحب البيانات (بما في ذلك التحسين والتخصيص)، وضمان أمن صاحب البيانات، والكشف عن الاستخدامات الاحتيالية أو غير المصرّح بها، وإجراء أبحاث التقييم التشغيلي، وإصلاح الأخطاء المتعلقة بالموقع أو بخدمات الشركة، وتحقيق أي من الأغراض الواردة في نص الإشعار هذا، مع أطراف ثالثة، بما في ذلك الجهات التي تتولى إرسال الرسائل النصية القصيرة (SMS) (شريطة الالتزام بأحكام التشريعات الأخرى المتعلقة بالأذونات)، مثل الشركات التابعة والزميلة وشركات المجموعة، ومزوّدي خدمات الإسناد الخارجي، ومزوّدي خدمات الاستضافة (خدمات الاستضافة (hosting))، ومكاتب المحاماة، وشركات الأبحاث، وشركاء العمل، والمورّدين، ومساهمي الشركة، ومراكز الاتصال. كما يجوز للشركة، وفقاً للمادتين 5 و8 من قانون حماية البيانات الشخصية و/أو عند وجود استثناءات في التشريعات ذات الصلة، معالجة البيانات الشخصية دون الحصول على موافقة منفصلة من صاحب البيانات، وتقوم بنقلها إلى أطراف ثالثة. وأبرز هذه الحالات مبيّنة أدناه:

أن يكون ذلك منصوصاً عليه صراحةً في القوانين،
أن يكون ذلك ضرورياً لحماية حياة أو سلامة جسد الشخص نفسه أو شخص آخر، ممن يتعذّر عليه التعبير عن موافقته بسبب استحالة فعلية أو ممن لا تُعتبر موافقته صحيحة قانوناً،
أن تكون معالجة البيانات الشخصية ضرورية، شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطاً مباشراً بإبرام أو تنفيذ أي عقد بين صاحب البيانات والشركة،
أن يكون ذلك ضرورياً للوفاء بالالتزامات القانونية،
أن يكون صاحب البيانات نفسه قد جعلها علنية،
أن تكون معالجة البيانات ضرورية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته،
أن تكون معالجة البيانات ضرورية للمصالح المشروعة للشركة، شريطة ألا تُلحق ضرراً بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات.

طريقة جمع بياناتكِ الشخصية وأساسها القانوني

كل معلومة تجعل هويتكِ محددة أو قابلة للتحديد هي "بيانات شخصية". وفي إطار زيارتكِ لموقعنا الإلكتروني، تُجمع بياناتكِ الشخصية وفقاً لشروط معالجة البيانات المنصوص عليها في القانون، بسبب زيارتكِ لموقعنا الإلكتروني، عبر ملفات تعريف الارتباط (cookies)، وهي ملفات اتصال تقنية. وكما ذُكر أعلاه، تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط (Cookie)، ويجوز لها في هذا الإطار معالجة البيانات ونقلها إلى أطراف ثالثة تقدّم خدمات التحليل، بغرض معالجتها ضمن خدمات التحليل التي تقدّمها هذه الأطراف، واستخدامها فقط بالقدر الذي تتطلبه خدمات التحليل هذه. وملفات الاتصال التقنية المذكورة هي ملفات نصية صغيرة يرسلها الموقع إلى متصفح صاحب البيانات (browser) لتُحفظ في الذاكرة الرئيسية. ويسهّل ملف الاتصال التقني بهذا المعنى استخدام الإنترنت من خلال حفظ إعدادات الحالة والتفضيلات المتعلقة بالموقع الإلكتروني. وقد صُمّم ملف الاتصال التقني، ويُستخدم لهذه الأغراض، للحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين يستخدمون المواقع الإلكترونية بنسب زمنية، والغرض من زيارة الشخص لأي موقع إلكتروني وعدد مرات زيارته والمدة التي يبقى فيها، وللمساعدة في إنشاء الإعلانات والمحتوى بشكل ديناميكي من صفحات المستخدم المصممة خصيصاً للمستخدمين. ولم يُصمَّم ملف الاتصال التقني للحصول على أي بيانات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية. وقد صُمّمت معظم المتصفحات في البداية بحيث تقبل ملف الاتصال التقني، إلا أن المستخدمين يمكنهم، إذا رغبوا، تغيير إعدادات المتصفح في أي وقت بحيث لا تصل ملفات الاتصال التقنية أو يتم إصدار تنبيه عند إرسال ملف اتصال تقني. كما تملك الشركة الحق في ربط سلوك صاحب البيانات على الموقع بملف تعريف ارتباط (cookie) موجود في المتصفح، وتحديد قوائم إعادة التسويق استناداً إلى مقاييس مثل عدد الصفحات المعروضة ومدة الزيارة وعدد الأهداف المكتملة، وذلك بهدف القيام بالإعلان والتسويق السلوكي عبر الإنترنت. وبعد ذلك، يمكن أن يُعرض على صاحب البيانات محتوى إعلاني موجَّه وفقاً لاهتماماته على الموقع أو على مواقع أخرى ضمن شبكة الإعلانات المرئية.

حقوق صاحب البيانات بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية

يحق لصاحب البيانات، من خلال التقدّم بطلب إلى الشركة، فيما يتعلق به:

معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية تتم معالجتها،
طلب معلومات بشأنها إذا كانت بياناته الشخصية قد عولجت،
معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع غرضها،
معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية داخل البلاد أو خارجها،
طلب تصحيح البيانات الشخصية في حال معالجتها بشكل ناقص أو خاطئ،
طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة،
طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية بعمليات التصحيح والحذف والإتلاف التي تتم وفقاً للتشريعات ذات الصلة،
الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالَجة حصرياً بواسطة أنظمة آلية،
طلب التعويض عن الضرر في حال تعرّضه لضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

هذه هي الحقوق التي يتمتع بها. وبصفتكِ صاحبة بيانات شخصية، في حال إرسال طلباتكِ المتعلقة بحقوقكِ إلى الشركة بالطرق المبيّنة أدناه، ستبتّ الشركة في الطلب في أقرب وقت ممكن وخلال ثلاثين يوماً كحدٍّ أقصى، بحسب طبيعة الطلب. ولن تُفرض أي رسوم على الرد حتى عشر صفحات. وستُفرض رسوم معالجة قدرها 1 ليرة تركية عن كل صفحة تتجاوز عشر صفحات. وفي حال تقديم الرد على الطلب على وسيط تسجيل مثل قرص CD أو ذاكرة فلاش، فلن تتجاوز الرسوم التي قد تطلبها الشركة تكلفة وسيط التسجيل. ويمكنكِ إرسال طلبكِ المتعلق بممارسة حقوقكِ المذكورة أعلاه، وفقاً للفقرة 1 من المادة 13 من القانون رقم 6698 والبلاغ رقم 30356 المؤرخ 10.03.2018 بشأن إجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى مسؤول البيانات، باللغة التركية وكتابياً، أو باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل (KEP)، أو التوقيع الإلكتروني الآمن، أو التوقيع عبر الهاتف المحمول، أو عنوان البريد الإلكتروني الذي سبق إبلاغه إلى الشركة والمسجَّل في نظامنا. وتحتفظ الشركة بحقها في التحقق من هويتكِ قبل الرد. ويجب أن يتضمن طلبكِ ما يلي:

اسمكِ واسم عائلتكِ، وتوقيعكِ إذا كان الطلب كتابياً،
رقم الهوية التركي لمواطني جمهورية تركيا، أو جنسيتكِ ورقم جواز سفركِ أو رقم هويتكِ إن وُجد إذا كنتِ أجنبية،
عنوان إقامتكِ أو عنوان عملكِ المعتمد للتبليغ،
عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والفاكس المعتمدة للإشعار، إن وُجدت،
موضوع طلبكِ؛ وهذه البيانات إلزامية، كما يجب إرفاق المعلومات والمستندات المتعلقة بالموضوع بالطلب إن وُجدت.

يمكنكِ تقديم طلباتكِ عبر نموذج طلب حماية البيانات الشخصية (KVKK) الموجود على موقعنا الإلكتروني. ويمكنكِ تقديم الطلبات التي ترغبين في تقديمها كتابياً، مع إرفاق المستندات اللازمة، إلى شركتنا بصفتها مسؤولة البيانات على العنوان Mahmutbey Mh. Atlas Cd. 2640 Sk. No:11 Güneşli-Bağcılar-İSTANBUL/TÜRKİYE . ويمكنكِ إرسال الطلبات التي ترغبين في تقديمها عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني kvkk@zuhre.com.tr . ويمكنكِ إرسال الطلبات التي ترغبين في تقديمها عبر KEP إلى عنوان KEP الخاص بنا zuhretekstilinsaat@hs01.kep.tr . ووفقاً لطبيعة طلبكِ، يجب تزويدنا بالمعلومات والمستندات كاملةً وصحيحة. وفي حال عدم تقديم المعلومات والمستندات المطلوبة على النحو الواجب، قد تحدث عوائق في إجراء الأبحاث التي ستقوم بها الشركة بناءً على طلبكِ بشكل كامل ومناسب. وفي هذه الحالة، تُعلن الشركة أنها تحتفظ بحقوقها القانونية. ولذلك، يجب إرسال طلبكِ كاملاً ومتضمناً المعلومات والمستندات المطلوبة وفقاً لطبيعة طلبكِ.

مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

ستحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية التي يقدّمها صاحب البيانات طوال المدة التي تتطلبها أغراض المعالجة المذكورة أعلاه. وبالإضافة إلى ذلك، في حال نشوء أي نزاع بين الشركة وصاحب البيانات، يجوز للشركة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال فترات التقادم المحددة وفقاً للتشريعات ذات الصلة، وذلك في حدود غرض تقديم أوجه الدفاع اللازمة في إطار النزاع.

التدابير والتعهدات المتعلقة بأمن البيانات

تتعهد الشركة، وفق الشروط المحددة في التشريعات ذات الصلة أو المذكورة في نص الإشعار هذا، باتخاذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة لضمان مستوى أمان مناسب، وإجراء عمليات التدقيق اللازمة، بهدف

منع المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية،
ومنع الوصول غير القانوني إلى البيانات الشخصية،
وضمان حفظ البيانات الشخصية.

ولا يجوز للشركة الإفصاح عن البيانات الشخصية التي تحصل عليها بشأن صاحب البيانات للغير أو استخدامها خارج غرض المعالجة، بما يخالف نص الإشعار هذا وأحكام قانون حماية البيانات الشخصية. وفي حال توفير روابط لتطبيقات أخرى عبر الموقع، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية لتلك التطبيقات ومحتواها.

حول سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ماهية ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامنا لها. وننصحكِ بقراءة هذه السياسة لفهم ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيفية استخدامنا لها، وأنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، أي المعلومات التي نجمعها باستخدامها وكيفية استخدام هذه المعلومات، وكيفية التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. ولمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتكِ الشخصية وتخزينها والاحتفاظ بها، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويمكنكِ في أي وقت تغيير موافقتكِ أو سحبها من خلال إشعار ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. تعرّفي أكثر على هويتنا وكيفية التواصل معنا وكيفية معالجتنا للبيانات الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وتنطبق موافقتكِ على النطاقات التالية:

1. www.zuhre.com.tr

2. google.com

3. yandex.com

4. facebook.com

5. instagram.com

ما هو ملف تعريف الارتباط؟ ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُستخدم لتخزين أجزاء صغيرة من المعلومات. وعند تحميل الموقع الإلكتروني في متصفحكِ، تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط على جهازكِ. وتتيح لنا هذه الملفات تشغيل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح، وجعله أكثر أماناً، وتقديم تجربة مستخدم أفضل، وتحليل أداء الموقع وما ينجح فيه والجوانب التي تحتاج إلى تحسين. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتمكني من الاستفادة من موقعنا الإلكتروني بأكثر الطرق فاعلية ولتحسين تجربة الاستخدام لديكِ. وإذا كنتِ لا تفضّلين استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكنكِ حذفها أو حظرها من إعدادات متصفحكِ. ومع ذلك، نودّ تذكيركِ بأن ذلك قد يؤثر على استخدامكِ لموقعنا الإلكتروني. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟ تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة على مواقعنا الإلكترونية بشكل أساسي لفهم أداء الموقع الإلكتروني وكيفية تفاعلكِ معه، وللحفاظ على أمان خدماتنا، وتقديم إعلانات ذات صلة بكِ، وبشكل عام لتقديم تجربة مستخدم أفضل وأكثر تطوراً لكِ، كما تساعد في تسريع تفاعلاتكِ المستقبلية مع موقعنا الإلكتروني. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تخزّنها المواقع الإلكترونية التي تزورينها على جهازكِ أو على خادم الشبكة عبر المتصفحات. وفيما يلي الأغراض الرئيسية لاستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني:

تطوير الخدمات المقدَّمة لكِ من خلال زيادة وظائف الموقع الإلكتروني وأدائه،
تحسين الموقع الإلكتروني، وتقديم ميزات جديدة عبره، وتخصيص الميزات المقدَّمة وفقاً لتفضيلاتكِ؛
ضمان الأمن القانوني والتجاري للموقع الإلكتروني ولكِ ولشركتنا.

ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟ كمعظم الخدمات الإلكترونية، يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والتابعة لأطراف ثالثة لعدد من الأغراض. وتكون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول ضرورية في الغالب لعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح، ولا تجمع أياً من بياناتكِ التي تحدد هويتكِ الشخصية. الأساسية: بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتتمكني من تجربة جميع وظائف موقعنا. فهي تتيح لنا الحفاظ على جلسات المستخدمين ومنع التهديدات الأمنية. ولا تجمع أي معلومات شخصية أو تخزّنها. فعلى سبيل المثال، تتيح لكِ هذه الملفات تسجيل الدخول إلى حسابكِ، وإضافة المنتجات إلى سلة التسوق، وإتمام الدفع بأمان. الإحصائيات: تخزّن هذه الملفات معلومات مثل عدد زوّار الموقع الإلكتروني، وعدد الزوّار الفريدين، والصفحات التي تمت زيارتها من الموقع، ومصدر الزيارة وما إلى ذلك. وتساعدنا هذه البيانات على فهم وتحليل مدى جودة أداء الموقع الإلكتروني والجوانب التي تحتاج إلى تحسين. التسويق: يعرض موقعنا الإلكتروني إعلانات. وتُستخدم هذه الملفات لتخصيص الإعلانات التي نعرضها لكِ بحيث تكون ذات معنى بالنسبة إليكِ. كما تساعدنا هذه الملفات على تتبّع كفاءة هذه الحملات الإعلانية. ويمكن أيضاً لمزوّدي الإعلانات من الأطراف الثالثة استخدام المعلومات المخزّنة في هذه الملفات لعرض إعلانات لكِ على مواقع إلكترونية أخرى في المتصفح. الوظيفية: هذه ملفات تعريف ارتباط تساعد في بعض الوظائف غير الأساسية على موقعنا الإلكتروني. وتشمل هذه الوظائف تضمين محتوى مثل مقاطع الفيديو أو مشاركة محتوى الموقع الإلكتروني على منصات التواصل الاجتماعي. التفضيلات: تساعدنا هذه الملفات على حفظ إعداداتكِ وتحديد تفضيلات التصفح لديكِ، مثل تفضيلات اللغة، لتحظي بتجربة أفضل وأكثر فاعلية في زياراتكِ المستقبلية للموقع الإلكتروني. كيف يمكنني التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط؟ بالإضافة إلى ذلك، توفّر المتصفحات المختلفة طرقاً مختلفة لحظر وحذف ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها المواقع الإلكترونية. ويمكنكِ تغيير إعدادات متصفحكِ لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها. ولمعرفة المزيد حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذفها، تفضّلي بزيارة wikipedia.org، www.allaboutcookies.org. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني

ملف تعريف الارتباط	الوصف
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة (Session Cookies)	ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة هي ملفات مؤقتة تُستخدم طوال مدة زيارة زوّارنا للموقع الإلكتروني، وتُحذف بعد إغلاق المتصفح. والغرض الأساسي من استخدام هذا النوع من الملفات هو ضمان عمل الموقع الإلكتروني بشكل سليم طوال مدة زيارتكِ. فعلى سبيل المثال، تتيح لكِ تعبئة النماذج الإلكترونية المكوّنة من أكثر من صفحة.
ملفات تعريف الارتباط الدائمة (Persistent Cookies)	ملفات تعريف الارتباط الدائمة هي أنواع من الملفات تُستخدم لزيادة وظائف الموقع الإلكتروني وتقديم خدمة أسرع وأفضل لزوّارنا. ويُستخدم هذا النوع من الملفات لتذكّر تفضيلاتكِ، ويُخزَّن على جهازكِ عبر المتصفحات. ويمكن استخدام بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط الدائمة لتقديم توصيات مخصّصة لكِ، مع مراعاة أمور مثل الغرض من استخدامكِ للموقع الإلكتروني. وبفضل ملفات تعريف الارتباط الدائمة، إذا زرتِ موقعنا الإلكتروني مرة أخرى باستخدام الجهاز نفسه، يتم التحقق مما إذا كان هناك ملف تعريف ارتباط أنشأه موقعنا على جهازكِ؛ فإن وُجد، يُفهم أنكِ زرتِ الموقع من قبل، ويُحدَّد المحتوى الذي سيُقدَّم لكِ بناءً على ذلك، وبذلك تُقدَّم لكِ خدمة أفضل.
ملفات تعريف الارتباط التقنية (Technical Cookies)	تضمن ملفات تعريف الارتباط التقنية عمل الموقع الإلكتروني، ويتم من خلالها تحديد الصفحات والأقسام التي لا تعمل في الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمصادقة (Authentication Cookies)	عندما يسجّل الزوّار الدخول إلى الموقع الإلكتروني باستخدام كلمات المرور الخاصة بهم، تحدّد هذه الملفات أن الزائر مستخدم للموقع في كل صفحة يزورها، مما يُغني المستخدم عن إعادة إدخال كلمة المرور في كل صفحة.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Flash (Flash Cookies)	هي أنواع من ملفات تعريف الارتباط تُستخدم لتفعيل محتوى الصور أو الصوت الموجود على الموقع الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتخصيص (Customization Cookies)	هي ملفات تُستخدم لتذكّر تفضيلات المستخدمين عند زيارتهم لصفحات مختلفة من الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، تذكّر تفضيل اللغة الذي اخترتِه.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Analytical Cookies)	ملفات تعريف الارتباط التحليلية هي ملفات تتيح إنتاج نتائج تحليلية مثل عدد زوّار الموقع الإلكتروني، وتحديد الصفحات المعروضة على الموقع، وأوقات زيارة الموقع، وحركات التمرير في صفحات الموقع.

هل يمكن لأصحاب البيانات حظر استخدام ملفات تعريف الارتباط؟ يمكنكِ تخصيص تفضيلاتكِ المتعلقة بملفات تعريف الارتباط من خلال تغيير إعدادات متصفحكِ.

Adobe Analytics	http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html
AOL	https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookie-settings-on-browser
Google Adwords	https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Google Analytics	https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Chrome	http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Internet Explorer	https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox	http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Opera	http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Safari	https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR

سريان سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني مؤرخة في 15.06.2020 . ويجوز للشركة تعديل أحكام نص الإشعار هذا في أي وقت. وفي حال تجديد السياسة كلياً أو تجديد مواد معينة منها، سيتم تحديث تاريخ سريان السياسة. وتُنشر السياسة على الموقع الإلكتروني للشركة www.zuhre.com.tr وتُتاح للأشخاص المعنيين بناءً على طلب أصحاب البيانات الشخصية. ويمكنكِ الاطلاع على المعلومات التفصيلية المتعلقة بمعالجة بياناتكِ الشخصية في السياسة المنشورة للعموم على الموقع الإلكتروني www.zuhre.com.tr ، وهي سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها الخاصة بـ الشركة .