شروط الضمان

شروط الضمان

في حال واجهتم مشكلة في المنتجات الموجودة في طلبكم وتعتقدون أنها ليست ناتجة عن سوء استخدام من قبل المستهلك، يمكنكم إرسال المنتج إلى عنواننا مع فاتورته خلال فترة الضمان البالغة 6 أشهر.

إذا تم شراء المنتجات من متجرنا، يمكنكم إعادتها إلى متجرنا نفسه للفحص، أما المنتجات التي تم شراؤها من موقعنا الإلكتروني، فيمكنكم إرسالها إلى مستودعنا الرئيسي عبر شركة شحن Yurtiçi Kargo (رمز الشحن المتفق عليه: 1234082230).

في حال تبين وجود مشكلة ناتجة عن التصنيع بعد الفحص، سيتم استبدال منتجكم أو إرجاع قيمته أو منحكم قسيمة هدايا بنفس القيمة. وفي حال تبين أن المشكلة ناتجة عن سوء استخدام من قبل المستخدم، فسيتم إعادة منتجكم إلى عنوانكم المسجل في النظام عبر شركة Yurtiçi Kargo.

يمكنكم إرسال منتجات الفحص مجاناً إلى العنوان التالي عبر شركة Yurtiçi Kargo.

العنوان : Mahmutbey Mahallesi Atlas Caddesi 2640 Sokak  No:11 Güneşli-Bağcılar-İSTANBUL/TÜRKİYE