نص إضاءة قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)
نص إضاءة قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)
بصفتنا شركة ZÜHRE TEKSTİL İNŞAAT SAN. VE TİC. A.Ş. ("الشركة")، فإننا نولي أهمية كبيرة لمعالجة بياناتكم الشخصية بطريقة قانونية وعادلة وآمنة وشفافة. تم إعداد نص الإضاءة هذا وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون")، وبصفتنا مسؤولي البيانات، وذلك بهدف توضيح الأغراض التي تتم من أجلها معالجة البيانات الشخصية للأشخاص ("صاحب البيانات") الذين يزورون موقعنا الإلكتروني www.zuhre.com.tr، أو يسجلون عضويتهم فيه، و/أو يتسوقون من خلاله، وكيفية ممارستكم لحقوقكم.
1. ما هي البيانات الشخصية التي تتم معالجتها؟
- معلومات الهوية: الاسم، اللقب
- معلومات الاتصال: العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- معلومات معاملة العميل: معلومات وسجل الطلبات، المشاركة في الحملات/الاستبيانات
- معلومات أمن المعاملات: عنوان IP، بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، معلومات الجهاز/المتصفح
- معلومات التسويق: عادات التسوق والتصفح
2. ما هي الأغراض التي تتم من أجلها معالجة بياناتكم الشخصية؟
تتم المعالجة لأغراض استقبال وتسليم الطلبات التي تقدمونها عبر موقعنا، تنفيذ عمليات الدفع، إدارة خدمة العملاء والطلبات/الشكاوى، تنفيذ إجراءات العضوية، إرسال الحملات/العروض الترويجية والنشرات الإخبارية البريدية بموافقتكم، تطوير الموقع وخدماتنا، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.
3. إلى من يمكن نقل بياناتكم الشخصية وما الغرض من ذلك؟
يمكن نقل بياناتكم الشخصية إلى شركات الشحن المتعاقد معها لتسليم طلباتكم، وإلى البنوك/مؤسسات الدفع لعمليات الدفع، وإلى مزودي خدمات الاستضافة (Hosting) وتكنولوجيا المعلومات الذين نتلقى منهم الخدمات، وإلى المؤسسات والهيئات العامة المخولة في إطار التزاماتنا القانونية. بالإضافة إلى ذلك، وفي حال موافقتكم، يمكن إرسال معلومات الطلبات ورسائل الحملات التجارية عبر واتساب من خلال شريكنا في العمل Pushouse.
4. طريقة جمع البيانات الشخصية والسبب القانوني
يتم جمع بياناتكم الشخصية إلكترونياً أثناء استخدامكم لموقعنا (نماذج العضوية/الطلبات، ملفات تعريف الارتباط)؛ وتتم معالجتها استناداً إلى الأسباب القانونية المتعلقة بإنشاء/تنفيذ عقد، والوفاء بالتزاماتنا القانونية، ومصالحنا المشروعة، وموافقتكم الصريحة.
5. حقوقكم في إطار المادة 11 من القانون
بصفتكم صاحب البيانات، يحق لكم: معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها أم لا، طلب معلومات حول ذلك في حال تمت معالجتها، معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع الغرض منها، معرفة الأطراف الثالثة في الداخل/الخارج التي نُقلت إليها البيانات، طلب تصحيح البيانات في حال معالجتها بشكل ناقص/خاطئ، طلب حذف/إتلاف البيانات، طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بهذه العمليات، الاعتراض على نتيجة سلبية قد تظهر ضدكم نتيجة تحليل البيانات المعالجة عبر أنظمة آلية حصرًا، وطلب تعويض الضرر في حال تعرضكم له بسبب معالجة غير قانونية لل بيانات.
لممارسة هذه الحقوق، يمكنكم إرسال طلباتكم كتابياً أو عبر البريد الإلكتروني المسجل (KEP)، أو التوقيع الإلكتروني الآمن، أو التوقيع عبر الهاتف المحمول إلى:
- العنوان: Mahmutbey Mh. Atlas Cd. 2640 Sk. No:11 Güneşli-Bağcılar-İSTANBUL/TÜRKİYE
- البريد الإلكتروني: kvkk@zuhre.com.tr
- KEP: zuhretekstilinsaat@hs01.kep.tr
سيتم البت في طلبكم في أقرب وقت ممكن وبما لا يتجاوز 30 يوماً حسب طبيعة الطلب.